CHÍNH SÁCH TRẢ HÀNG
Người mua đồng ý rằng chỉ có thể yêu cầu trả hàng trong các trường hợp sau:
1. Người mua đã thanh toán nhưng vẫn chưa nhận được sản phẩm hoặc không nhận được toàn bộ sản phẩm mà mình đã đặt hoặc sản phẩm mình nhận là hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.
2. Các sản phẩm bị lỗi trước và/hoặc trong quá trình vận chuyển.
3. Người bán giao sai sản phẩm.
Người mua có chỉ có thể yêu cầu đổi trả hàng trong vòng 05 đến 07 ngày kể từ ngày nhận được đơn hàng. VDSMarket luôn xem xét cẩn thận từng yêu cầu trả hàng của người dùng và có quyền quyết định cuối cùng đối với các yêu cầu trả tiền nếu nó là hợp lý.
Để hạn chế rắc rối phát sinh liên quan đến vấn đề trả hàng, người mua cần lưu ý quay video hoặc chụp hình lúc mở hàng để làm bằng chứng đối chiếu sau này.